La Sra. Hichaaba, originaria de Australia, asistió a escuelas y universidades en los Estados Unidos y enseñó durante dos años en escuelas de Zambia. Es directora y cofundadora del "Proyecto Cagliero", un programa de voluntariado internacional a largo plazo dirigido por la Inspectoría de AUL, que envía jóvenes voluntarios durante 6-12 meses a las comunidades salesianas de la Región Asia Este - Oceanía (AEO), y ofrece experiencias intensivas de corta duración.
En 2016 fue nombrada Delegada para la Animación Misionera de la Inspectoría de la AUL, un papel que la hizo mucho más consciente de los objetivos de animación misionera de la Congregación. En particular, se ha interesado por el Voluntariado Misionero Salesiano a nivel regional y mundial y ha ayudado al Coordinador de la Animación Misionera de la Región AEO en su tarea.
Además de todo esto, es también miembro del Consejo Asesor de la Oficina de Planificación y Desarrollo local y del Equipo de Pastoral Juvenil; durante los últimos 12 años ha trabajado en varias iniciativas, como el "OzBosco", el encuentro anual de la juventud australiana, la Jornada Mundial de la Juventud, el Festival de la Juventud Católica Australiana y numerosos campamentos y retiros juveniles.
A pesar de los muchos años de formación, la Sra. Hichaaba, cree firmemente que su más valioso recurso y contribución se basa en la experiencia en el campo, ¡ncluyendo los errores. Y una de las voces más significativas en su extenso currículo es, sin duda, la de ser madre de cuatro hijos.
La presencia de los jóvenes y de los laicos, en esta forma peculiar, es perfectamente coherente con los objetivos específicos de la CG28: poner en el centro a los jóvenes y a sus necesidades más profundas para trazar las características que el Salesiano de hoy debe tener para responder a estas necesidades, implicando cada vez más a los laicos en esta misión compartida.