"DB4M" fue puesto en marcha por la Conferencia de los Inspectores Salesianos de Asia Sur, para apoyar y poner en red los esfuerzos realizados por la Familia Salesiana en India a favor de los trabajadores migrantes. De hecho, la mayoría de las Inspectorías salesianas de India ya han creado "Centros de Ayuda al Migrante" y han puesto en marcha varias iniciativas para abordar la situación de las muchas personas que emigraron al país por motivos laborales, tanto desde el extranjero como del interior del mismo; Actualmente ya existen 33 "Centros de Ayuda al Migrante" creados por los salesianos.
La iniciativa para poner en marcha este número gratuito fue del padre Ratna Neelam SDB, Director de la obra de ayuda a los niños necesitados y en riesgo "Navajeevan Bala Bhavan", en Vijayawada, y miembro del equipo central de animación de DB4M.
Hablando con motivo de la inauguración del número gratuito, el salesiano ofreció algunos detalles sobre el proyecto: los operadores contratados pueden responder en ocho idiomas - hindi, telugu, tamil, odiya, kannada, bengalí, manipuri e inglés - y se agregarán otros idiomas en los próximos días. Además, se han asignado 15 canales telefónicos al número gratuito, lo que significa que se puede escuchar y ayudar hasta 15 personas al mismo tiempo.
Por su parte, el padre Biju invocó, por intercesión de San José Obrero, la bendición de Dios sobre esta iniciativa, y recordó el llamamiento que el Papa Francisco hizo a los Capítulos generales 27 y 28 de la Congregación Salesiana: "¿Cómo no pensar en todos esos jóvenes afectados por los movimientos migratorios?”. Este número gratuito, subrayó el Padre Biju, es por tanto una respuesta a este llamamiento.
Finalmente, el padre Bosco Francis, Director de DB4M, agradeció a los participantes y explicó en detalle los servicios que se ofrecerán a través de la nueva línea telefónica: poner en contacto las áreas de origen y destino de los migrantes, brindar asistencia legal, advocacy para obtener salarios mínimos, trabajo y condiciones de vida dignas, escucha empática, ayuda para la protección de los derechos, la obtención de documentos y certificados públicos, seguro médico ... Todo esto, explicó, servirá también como una "centinela" contra el trabajo infantil, la explotación laboral y la trata de personas.
Los salesianos, concluyó, no tienen la intención de escatimar esfuerzos para brindarles a los migrantes las protecciones y los servicios que necesitan durante la pandemia.