« DB4M » a été lancé par la Conférence des Provinciaux Salésiens d'Asie du Sud pour soutenir et mettre en réseau les efforts de la Famille Salésienne d'Inde en faveur des travailleurs migrants. En fait, la plupart des Provinces salésiennes en Inde ont déjà mis en place des « Guichets d'aide aux migrants » et lancé diverses initiatives pour faire face à la situation des nombreuses personnes émigrées pour des raisons professionnelles en Inde - de l'étranger, ainsi qu’à l’intérieur du Pays ; actuellement, il existe déjà 33 « Guichets d'aide aux migrants » mis en place par les Salésiens.
L'initiative du lancement de ce numéro gratuit a été prise par le P. Ratna Neelam, SDB, Directeur de l’œuvre de secours pour les mineurs nécessiteux et à risque « Navajeevan Bala Bhavan, » à Vijayawada, et membre de l'équipe centrale d'animation de DB4M. S'exprimant à l'occasion de l'inauguration de la ligne, le Salésien a offert quelques détails sur ce projet : les opérateurs embauchés sont déjà en mesure d'aider en huit langues - Hindi, Telugu, Tamil, Odiya, Kannada, Bengali, Manipuri et anglais - et d'autres langues seront ajoutées dans les prochains jours. En outre, 15 canaux téléphoniques ont été attribués au numéro gratuit - ce qui signifie que jusqu'à 15 personnes peuvent être écoutées et aidées en même temps.
De son côté, le P. Biju a invoqué, par l'intercession de St. Joseph Travailleur, la bénédiction de Dieu sur cette initiative, et il a rappelé l'appel que le Pape François a adressé aux Chapitres Généraux 27 et 28 de la Congrégation Salésienne, en rappelant : « Comment ne pas penser à tous ces jeunes touchés par les mouvements migratoires ? » Ce numéro gratuit, a-t-il souligné, est donc une réponse à cet appel.
Enfin, le P. Bosco Francis, Directeur de DB4M, a remercié les participants et expliqué en détail les services qui seront proposés via la nouvelle ligne téléphonique : mise en relation des zones d'origine et de destination des migrants, assistance juridique, plaidoyer pour obtenir un salaire minimum, un emploi et des conditions de vie décents, écoute empathique, aide à la protection des droits et à l'obtention de documents et certificats publics, assurance maladie... Tout cela, a-t-il expliqué, servira également de « mise en garde » contre le travail des enfants, l'exploitation au travail et la traite des êtres humains.
Les Salésiens, a-t-il conclu, n’entendent épargner aucun effort pour apporter aux migrants les protections et les services dont ils ont besoin pendant la pandémie.
