O "DB4M" foi criado pela Conferência dos Inspetores Salesianos da Ásia Sul para apoiar e estabelecer uma rede de esforços da Família Salesiana na Índia em favor dos trabalhadores migrantes. A maior parte das Inspetorias salesianas da Índia já criou seus próprios "Centros de Apoio ao Migrante" e iniciativas para enfrentar a situação das pessoas migrantes por motivos de trabalho na Índia, tanto do exterior como do próprio país. Atualmente existem 33 "Centros de Apoio ao Migrante" criados pelos Salesianos.
A iniciativa de lançar o número de discagem gratuita foi do P. Ratna Neelam SDB, Diretor da obra de assistência às crianças carentes e em situação de risco "Navajeevan Bala Bhavan", de Vijayawada, e membro da equipe de animação central do DB4M. No discurso de inauguração da linha, o salesiano destacou alguns detalhes do projeto: os operadores contratados estão aptos para oferecer ajuda em oito línguas - hindi, telugu, tâmil, odiya, canarim, bengali, manipuri e inglês - nos próximos dias serão acrescentados outros idiomas. Além disso, o serviço de discagem gratuita conta com 15 canais telefônicos, ou seja, podem ser ouvidas e atendidas ao mesmo tempo até 15 pessoas.
O P. Biju, por sua vez, invocou, por intercessão de São José Operário, a bênção de Deus sobre a iniciativa e recordou o apelo que o Papa Francisco dirigiu aos Capítulos Gerais 27 e 28 da Congregação Salesiana: “Como não pensar em todos os jovens atingidos pelos movimentos migratórios?”. Este número gratuito, destacou, representa uma resposta a este apelo.
Por fim, o P. Bosco Francis, Diretor da DB4M, agradeceu aos participantes e explicou detalhadamente os serviços que serão oferecidos por meio da nova linha telefônica: colocar em contato as áreas de origem e destino dos migrantes, prestar assistência jurídica, ações de ‘advocacy’ para a obtenção de salários mínimos, trabalho e condições de vida dignas, escuta empática, auxílio na defesa dos direitos e na obtenção de documentos e certificados públicos, seguros de saúde... Tudo isto, explicou, também servirá como "alerta" contra o trabalho infantil, exploração laboral e tráfico de pessoas.
Os Salesianos não pretendem poupar esforços para levar, aos migrantes, as proteções e os serviços dos quais precisam durante a pandemia, disse ainda o diretor.
