Como principais relatores do encontro foram convidados dois professores da Pontifícia Universidade Santa Cruz, que aprofundaram o tema das Redes Sociais – Prof. Bruno Mastroianni – e da Comunicação Institucional – Prof. José Maria La Porte, diretor da Faculdade de Ciências da Comunicação Social.
Uma reflexão consciente sobre a realidade das redes sociais no contexto particular europeu e sobre suas implicações para os colaboradores da missão e para as obras salesianas, renovou a intenção dos participantes de formar os membros das instituições salesianas para o correto envolvimento nas redes sociais. A apresentação de conceitos claros sobre os princípios da comunicação institucional aplicados às obras salesianas também deu uma válida ajuda para formular os planos estratégicos relativos à imagem social dos Salesianos nas respectivas Inspetorias.
Outro aspecto digno de nota do encontro foi a tendência à colaboração entre os vários setores das Inspetorias e a cooperação entre Inspetorias e Nações. A apresentação de “boas práticas” da parte de cada Delegado e a participação em projetos para o futuro foram ocasiões de confronto iluminador sobre o que é realizado com sucesso nas diversas Inspetorias salesianas.
O último dia dos trabalhos foi utilizado para a partilha e a discussão em grupos. Os principais pontos aos quais chegaram a respeito da Comunicação Salesiana na Europa foram:
- Cada Inspetoria deverá ter o próprio Plano de Comunicação Inspetorial, feito por uma equipe, sempre de acordo com o Sistema Salesiano de Comunicação Social e as realidades atuais do mundo hoje.
- Colaborar e usufruir da experiência das Universidades Salesianas com a finalidade de dar conteúdos de qualidade e criar opinião.
- Educar os Salesianos e seus colaboradores a estarem presentes nas redes sociais.
- Cuidar não só da qualidade da narração (story telling): torná-la também visualmente atraente.
- Linhas-guias relativas à imagem social (corporate image) dos Salesianos.
- Continuar e aumentar a colaboração, a cooperação, a comunicação clara, a partilha das matérias.