W roli głównych prelegentów wystąpili dwaj profesorowie z Papieskiego Uniwersytetu “Santa Croce”, którzy zgłębili temat sieci społecznościowych (prof. Bruno Mastroianni) i komunikacji instytucjonalnej (prof. José Maria La Porte, dziekan Wydziału Nauk Komunikacji Społecznej).
Uważna refleksja dotycząca rzeczywistości sieci społecznościowych, zwłaszcza w szczególnym kontekście europejskim, i ich oddziaływnia na osoby zaangażowane w misję i na dzieła salezjańskie, na nowo przypomniała uczestnikom o potrzebie odpowiedniej edukacji członków instytucji salezjańskich w zakresie właściwego korzystania z sieci społecznościowych. A poza tym, jasna prezentacja zasad komunikacji instytucjonalnej i ich zastosowania w dziełach salezjańskich, stanowiła cenną pomoc w opracowaniu planów strategicznych związanych z wizerunkiem społecznym salezjanów w poszczególnych inspektoriach.
Innym aspektem omawianym w czasie tego spotkania była współpraca między różnymi sektorami inspektorii oraz współpraca między inspektoriami i krajami. Przedstawienie “dobrych praktyk” przez każdego z delegatów i dzielenie się projektami dotyczącymi przyszłości były okazją do wymiany opinii odnośnie do tego, co jest pomyślnie realizowane w różnych inspektoriach.
Cały ostatni dzień obrad był przeznaczony na dzielenie się spostrzeżeniami i dyskusję w grupach. Ostatecznie, gdy chodzi o salezjańską komunikację społeczną w Europie, uczestnicy byli zgodni co do tego, że:
- Każda inspektoria musi mieć własny Program Komunikacji Społecznej, który zostanie opracowany przez odpowiednią ekipę, pozostający w zgodzie z Salezjańskim Systemem Komunikacji Społecznej i aktualną sytuacją współczesnego świata;
- trzeba współpracować i wykorzystać doświadczenie Uniwersytetów Salezjańskich w celu dostarczenia treści na odpowiednio wysokim poziomie i wypracowania opinii;
- należy wychowywać salezjanów i ich współpracowników do obecności w sieciach społecznościowych;
- trzeba troszczyć się o jakość narracji (story telling), nie tylko ilość informacji, ale także o to, by były pociągające wizualnie;
- zadbać o linie przewodnie dotyczące wizerunku społecznego (corporte image) salezjanów;
- należy kontynuować i wzmocnić współpracę, współdziałanie, wyraźną komunikację i dzielenie się materiałami.