Le Pape François, dans un télégramme signé par le Secrétaire d'État, le Cardinal Pietro Parolin, s'est dit attristé par cette catastrophe naturelle et a assuré sa « communion priante » et sa « profonde solidarité » envers « ceux qui sont touchés dans leur chair et leur cœur » par cette tragédie. « Le Pape prie pour le repos des défunts, la guérison des blessés et la consolation de ceux qui pleurent la perte de leurs proches et de leur foyer. » Hier également, après la prière de l'Angélus, le Pape François a réitéré sa proximité avec le « cher peuple du Maroc, » espérant que « l'aide concrète de tous pourra soutenir la population dans ce moment tragique. Nous sommes proches du peuple du Maroc. »
Dans les pages de L'Osservatore Romano, le Cardinal Cristóbal López, SDB, Archevêque de Rabat, rapporte que le moment est venu de faire preuve de compassion et de solidarité, envers toutes les familles touchées par le tremblement de terre, qui ont perdu des êtres chers ou qui ont vu leurs maisons détruites. L'Archevêque lance un appel à tous les chrétiens et à toutes les personnes de bonne volonté, afin qu'ils puissent apporter leur aide de la manière la plus appropriée. Il a annoncé que les Caritas paroissiales du Maroc se sont réunies et qu'au cours des travaux, on a fait le point de la situation. « Un engagement important, même s'il est symbolique, car nous sommes une petite Église. »
Hier, le 9 septembre, le Cardinal Cristóbal López était présent à Marrakech pour présider l'Eucharistie, célébrée à la mémoire de toutes les victimes.
L'Église catholique au Maroc, dans le Diocèse de Rabat, a également répondu promptement, exprimant dans un communiqué sa « compassion pour toutes les victimes, en particulier pour les familles en deuil ou dont des membres ont été blessés. Nos pensées vont également à ceux qui ont perdu leur maison et leurs biens. » Dans le même communiqué, on fait également savoir que les communautés chrétiennes n'ont subi aucune perte personnelle, mais seulement des dégâts matériels mineurs aux édifices ecclésiastiques de Marrakech et de Ouarzazate.
« Que Dieu nous aide à tirer des conséquences positives de cet événement douloureux - conclut le communiqué - en transformant notre cœur en un cœur de miséricorde, de solidarité et de tendresse envers nos frères et sœurs en difficulté. »