En este primer artículo que se publica hoy, sábado 11 de febrero, el tema abordado es "La comunicación externa e interna en la Familia Salesiana". El autor pretende explicar de forma clara y exhaustiva la diferencia entre estos dos tipos de comunicación, ambos fundamentales para la credibilidad de una institución.
“La comunicación externa es la transmisión de información afuera de la institución a una amplia audiencia. En este caso, la entidad tiene como objetivo construir una imagen positiva e informar de manera confiable a quienes no están participan directamente en la organización de sus actividades -escribe el padre Makula-. La comunicación interna, en cambio, es la transmisión de mensajes dentro de una organización a quienes forman parte de la misma. Tales informaciones ayudan a las personas a comprender la misión y la visión, así como a orientarse hacia actividades y planes específicos de la organización”, continúa.
A continuación, se analizan los principios de la llamada comunicación corporativa desde el punto de vista salesiano y el autor se detiene en cómo la Familia Salesiana debe comunicar tanto hacia el exterior, proporcionando "buenas informaciones sobre las acciones educativas inteligentes, el compromiso en el campo misionero o la guía para una vida religiosa profunda”; como internamente, recordando que “la comunicación interna dentro de las instituciones de la Familia Salesiana es tan importante como la comunicación externa. Consiste en actividades planificadas y presupone objetivos de comunicación específicos”.
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