Neste evento, que termina hoje, 16 de novembro, participam o padre George Menamparampil, SDB, Coordenador do Escritório Missões, padre Alfonso Bauer, Superior da Inspetoria do Uruguai (URU) e vários membros das Procuradorias do Peru, Bolívia, Argentina, Chile, Paraguai, Equador, Costa Rica e Uruguai.
O assunto do primeiro dia foi o marketing de relacionamento, com o especialista em marketing religioso, Carlos Luna, leigo dominicano e diretor criativo "PuedesMásMarketing", especializada em marketing criativo. Em setembro de 2017, a convite dos salesianos, ele havia organizado o primeiro encontro de marketing religioso no Uruguai, intitulado "Reinspira Tour Montevideo".
Em sua saudação, o P. Bauer recordou a figura de Dom Bosco e sua capacidade de arrecadar doações, sempre orientado pela a busca de boas oportunidades para seus jovens. Por isso, concluiu: "não devemos perder de vista a tarefa das Procuradorias, a espiritualidade que nos sustenta, o porquê que e para quem fazemos isso".
Depois da missa, o padre Menamparampil tomou a palavra e expressou sua satisfação pelo encontro: "A iniciativa pertence a todos vocês e a esta Inspetoria acolhedora, o Uruguai". Ele também elogiou a ideia de compartilhar um momento de formação, oferecido por um especialista em marketing.
"Se eu tivesse de resumir em poucas palavras todos os elementos de captação de recursos, eu diria: divulgar a missão, testemunhar a vida, administrar e relacionar - disse o padre Menamparampil -.
Devemos divulgar nosso trabalho, administrar bem os fundos, construir e manter relacionamentos com nossos membros e benfeitores. Na minha opinião, 80-90% do trabalho de captação de recursos consiste em uma boa comunicação e é por isso que esta reunião é muito importante", acrescentou.
"Um bom marketing, para um especialista, significa entrar em empatia com o outro, satisfazer necessidades. No marketing criamos desejos", explicou o especialista do setor, Carlos Luna, durante o encontro. Com isso em mente, ele então convidou a mudar maneira de ver as coisas, acrescentando: "No marketing, a chave não é “o meu projeto”, mas “aquilo que as pessoas querem”. Para gerar empatia, é necessário identificar o público, o que torna essencial segmentá-lo".
Luna então explicou algumas estratégias do marketing relacional, compartilhou casos de campanhas estratégicas de recrutamento e campanhas de sensibilização e deu conselhos sobre como otimizar e criar uma campanha eficiente.