Zaida Navarrete, Coordenadora da equipe de Delegados para a Comunicação do setor América, abriu o encontro com palavras de boas-vindas, passando a palavra ao P. Ricardo Cámpoli, que da Sede Salesiana, de Roma, animou um momento de oração destacando a figura de Cristo como o centro de todas as ações e trabalhos a serem realizados.
Em seguida, as Inspetorias puderam apresentar seus trabalhos. O P. Juan Pablo Abreu e Francisco Alberto, da Inspetoria das Antilhas, falaram sobre a renovação de seu corpo editorial, a formação de uma equipe fotográfica e a incorporação de podcasts e estratégias de comunicação dirigidas aos jovens em redes sociais como o Instagram.
Marcia Peña, do Equador, destacou o vínculo e a participação da Família Salesiana no trabalho realizado, assim como o processo de retorno da versão impressa.
Ana Cosenza informou que no Brasil foram realizadas entrevistas em vídeo e artigos escritos por jovens, além de subsídios para o público adolescente e novos formatos de publicação na versão digital do Boletim Salesiano.
Juan José Chiappetti compartilhou o material produzido durante a Semana Santa como exemplo das estratégias do Boletim Salesiano da Argentina, destacando o conteúdo e a forma juvenil na interação com o público.
Karina Velarde e Joaquin Castro, por fim, mostraram alguns dos avanços alcançados no Chile por meio do uso de malas diretas, histórias em quadrinhos, uma revista interativa e podcasts.
Após as apresentações, houve um momento de reflexão sobre os canais utilizados, o uso das mensagens, a globalização da informação e a identidade salesiana no contexto moderno.
Por fim, Santiago Valdemoros e Ezequiel Herrero, do Boletim Salesiano da Argentina, realizaram uma sessão de formação sobre as ideias e os critérios a serem considerados na elaboração do material, convidando os representantes das redações dos vários boletins a levarem em conta a pluralidade do público e a “considerar que a nossa mensagem é apenas uma das muitas que ele recebe”.
O encontro foi organizado e coordenado pela equipe do Boletim Salesiano do Chile e contou com a presença de 30 representantes dos 14 Boletins Salesianos do Continente Americano.