De nombreux chanteurs italiens et étrangers ont accepté la proposition de se produire pour l'appel à la solidarité en envoyant des SMS de solidarité au numéro 45594 en soutien à deux des nombreux projets dans le monde qui aident les mineurs, en particulier les plus entravés dans leur croissance émotionnelle et intellectuelle.
De nombreux chanteurs sur scène, dont les italiens Roberto Vecchioni, Ricchi e Poveri, Fabrizio Moro, Ditonellapiaga, Raphael Gualazzi, Iva Zanicchi, Boomdabash, Fausto Leali, Omar Pedrini, Arianna, Maître Andrea Griminelli, Alma Manera, Maître Andrea Bacchetti, Valentina Parisse et le Petit Chœur Le Dolci Note ; et de nombreux artistes internationaux tels que Lusaint, Dotan, The Trammps, Angelique Kidjo, Emeli Sandé et le Benedict Gospel Choir.
Deux témoins directs sont également montés sur la scène de l'Auditorium de la Conciliation de Rome : le père salésien Linus Onyenagubo, responsable de l'accueil du Réseau « Bosco Boys » au Nigéria, et le missionnaire ukrainien P. Mykhaylo Chaban, Supérieur de la Vice-province salésienne « Marie Auxiliatrice » d'Ukraine (UKR). Tous deux sont interviewés par la présentatrice Federica Panicucci, qui anime la soirée.
Le Concert de Noël, à travers sa longue histoire d’engagement humanitaire et social, a tissé un précieux réseau de liens entre différents Pays et cultures. Au cours de ces trois décennies, de nombreux artistes nationaux et internationaux ont illuminé la scène du Concert de Noël, contribuant à diffuser un message d'unité et de solidarité. Cet événement continue ainsi de transformer la passion pour la musique en actions concrètes qui font une différence dans la vie de nombreuses personnes.
Le Concert bénéficie du patronage de la Fondation Culture pour l'Éducation, du Dicastère du Vatican pour la Culture et l'Éducation.
Les nombreux artistes ont été reçus en audience privée par le Saint-Père le 14 décembre, date à laquelle le concert a été enregistré à l'Auditorium de la Conciliation de Rome. Le Pape François a souligné l'importance de la musique pour créer l'unité et favoriser la communion. Le Pontife a rappelé aux musiciens que le monde et l'Église ont besoin de leurs talents, de leur idéalité créatrice, de leur capacité à se donner et de leur passion pour la justice et la fraternité.
Le Pape François a ensuite exprimé son appréciation pour le choix de consacrer le concert au thème de l'espérance, « fil conducteur de témoignages artistiques et solidaires, en particulier en faveur des missionnaires salésiens, qui travaillent avec les jeunes du monde entier ». Ceci, a ajouté le Pape, place les artistes du Concert de Noël « en harmonie avec le chemin de toute l'Église pour le Jubilé : pèlerins d'espérance ».