Malgré le contexte sanitaire et économique inquiétant, la Fondation a déployé des efforts toujours plus importants pour poursuivre sa mission d'aider, accompagner et évangéliser les enfants, les jeunes et les adultes vivant dans la rue.
En collaboration avec l’Organisation du Réseau d’Aide Alimentaire, une équipe logistique et un groupe de bénévoles, différentes stratégies ont été mises en œuvre pour trouver de la nourriture et satisfaire tous les différents besoins.
Dans la maison d'accueil et dans l'oratoire du Patio Punitaqui à Santiago, il y a eu tout un processus de confinement et, par conséquent, de changement des activités des enfants, qui sont maintenant confrontés à l'inquiétude d'être en quarantaine. En fait, des programmes d'attention psychologique et d'ergothérapie ont été proposés afin de réduire les tensions. On a également poursuivi le travail d'accompagnement pédagogique, afin que les mineurs poursuivent leur apprentissage et leurs activités scolaires.
Afin d'améliorer le parcours d'accompagnement, un recensement de la situation de chaque groupe familial a été réalisé, afin de créer un plan d'assistance personnalisé. Plus précisément, le programme consiste en la livraison d'aliments en conserve et de produits de nettoyage aux familles les plus vulnérables, inclus dans des programmes destinés aux enfants des rues, dans des programmes de consultations externes, dans des programmes pour mineurs avec des parents privés de liberté ou avec des familles sous le seuil de pauvreté.
Les adolescents, les filles et les garçons des différentes résidences de la Fondation ont appris comment effectuer une opération de nettoyage et d'assainissement ; une tâche effectuée par des jeunes, sous la supervision de leurs éducateurs, afin de prendre soin de leur domicile et éviter la contagion.
Un dispositif a été installé au Centre de jour de Valparaiso dans lequel de la nourriture, des kits d'hygiène et une protection pour les personnes de la rue sont livrés.
Compte tenu de la situation pandémique et de l'arrivée de l'hiver, une opération de vaccination contre la grippe a également été menée pour l'ensemble des bénéficiaires et du personnel de la Fondation, afin de prévenir la propagation du rhume et de renforcer le système immunitaire. Une formation sur les soins personnels a également été dispensée à tous les habitants de la rue dans tous les programmes.