Le centre continue de servir les migrants, car ce sont des personnes qui se sont retrouvées sans moyens de subsistance et sans possibilité d’accès à la nourriture et aux soins médicaux. Face à cette crise, il a fallu redoubler d’efforts et prendre les bonnes mesures pour répondre aux besoins actuels face aux risques de propagation du virus. « Parce que, même si la possibilité de contracter le virus est latente, la faim et les besoins, en ces jours de pénurie, augmentent, » explique le P. Agustín Novoa, SDB, Directeur du centre.
Depuis un peu plus de 30 ans, ce Réfectoire sert des repas, accompagne et accueille les plus vulnérables, notamment les migrants. En raison de Covid-19, le réfectoire a suspendu d’autres activités normalement actives, telles que des conseils juridiques, une assistance psychologique, un bureau pour le travail, un service de coiffure, un soutien scolaire pour les enfants et des activités oratoriennes le week-end.
Au cours des trois dernières semaines, il n’a pas été possible de « recevoir nos bénéficiaires à la maison et en famille, les inviter à manger à table » pour éviter la foule, explique Claudia Portela, Salésienne Coopératrice, active au réfectoire. Cependant, le service de réfectoire reste ouvert une heure et demie de plus que d’habitude et sert un peu plus de 1 200 repas à emporter dans des récipients en plastique dans lesquels mettre de la nourriture, parfois des fruits, et continue de distribuer des produits de première nécessité.
Ceux qui collaborent à la préparation et à la livraison des aliments respectent les mesures sanitaires indiquées par les institutions de santé. Le service de santé reste actif et continue de prendre soin d’environ 40 patients par jour. Les médecins sont en possession de filtres médicaux et évaluent ceux qui ont des indications de maladies respiratoires, tout en poursuivant la routine quotidienne d’évaluation et de traitement d’autres maladies possibles.
Dans une situation comme celle-ci, la fermeture du réfectoire n’est pas une option, car des milliers de personnes seraient touchées et la seule possibilité pour ces personnes serait de voler ou de recourir à la drogue, augmentant ainsi le niveau de violence.
Mme Portela dit également que, afin que le réfectoire reste actif dans les semaines à venir, il est nécessaire d’acheter de la nourriture à préparer et livrer, récupérer des vêtements afin que les volontaires et les médecins puissent maintenir des mesures de santé adéquates et payer le gaz pour cuisiner.