Don Bosco, dans son contexte, a su répondre aux besoins. Il a vécu et a su insuffler une spiritualité vécue dans la vie quotidienne, marquée par un climat d'amitié, de cordialité, de familiarité et beaucoup d'amour ; et de cette façon il a formé des jeunes chrétiens, des citoyens convaincus, y compris les "premiers salésiens" qui donneront vie au grand et "merveilleux arbre" de sa Famille Salésienne. Comme l'écrit le Recteur Majeur : "La Famille Salésienne est un arbre qui compte aujourd'hui des milliers d'amis et de bienfaiteurs grâce auxquels nous pouvons faire beaucoup de bien". Un arbre qui a comme branches des milliers et des milliers de laïcs qui partagent le charisme de Don Bosco et qui travaillent quotidiennement dans les œuvres de la Famille Salésienne dans le monde entier.
La population des jeunes dans le monde est nombreuse et n'a jamais été aussi pauvre et nécessiteuse qu'aujourd'hui, tant en nombre qu'en conditions de vie, dit le Recteur Majeur. Il est nécessaire de faire face à leurs situations réelles, comme le manque d'opportunités, de formation et d'intégration dans le monde du travail, entre autres.
Pourquoi percevons-nous tant de souffrance et nous ne nous en rendons pas compte ? Pourquoi voyons-nous croître tant de formes de violence, d'agression et de destruction et ne faisons-nous rien pour rechercher la fraternité ? Les jeunes d'aujourd'hui recherchent le bonheur éphémère, les apparences, individualiste et consumériste. Et pour former le bon chrétien et l'honnête citoyen, il est nécessaire que les jeunes abandonnent l'égocentrisme et mettent leur projet de vie "au centre de leurs choix".
Une attitude fondamentale de l'éducateur est de savoir écouter. Aujourd'hui, chacun veut parler, écrire ou dire "ce qu'il pense, ressent, sait, croit". Mais il y a un manque de gens qui écoutent. Dans les Mémoires biographiques, on peut voir comment Don Bosco se met entre les mains de son directeur, le souriant et affable P. Cafasso, et l'écoute attentivement pour discerner le cheminement vocationnel à suivre.
Dans le binôme "bons chrétiens et honnêtes citoyens", il y a un projet évangélisateur et éducatif pour planifier les activités éducatives-pastorales. Selon les mots du P. Agnaldo Soares, SDB : "Si vous croyez en la puissance du bien et de l'amour, ne vous arrêtez jamais et n'abandonnez jamais. Continuez à semer de petits gestes de bonté, qui feront toujours une différence et qui irradient le bonheur et l'espoir dans de nombreuses vies".