«D’ailleurs, l'une de ses déclarations les plus célèbres, "le cœur parle au cœur", a inspiré des générations de fidèles (...). Cela montre comment, pour lui [Saint François de Sales] la communication ne doit jamais être réduite à un artifice, à - nous dirions aujourd'hui - une stratégie de marketing, mais doit être le reflet de l'âme, la surface visible d'un noyau d'amour invisible aux yeux » (Message du Saint-Père François pour la 57e Journée Mondiale des Communications Sociales).
À travers cette vision enracinée dans l'expérience du don et de la gratuité de l'amour de Dieu, François de Sales a ouvert un chemin original de spiritualité, d'art communicatif et d'action pastorale.
« Tout dans l'Église est amour : tout vit dans l'amour, par amour et de l'amour ». C'est par cette expression que Saint François de Sales, unique en son temps, a initié une véritable révolution dans la manière de communiquer. Le mot communication est la clé de la théologie et de la spiritualité du saint, qui a accompli un pèlerinage intérieur dans la recherche sage et aimante de Dieu.
La communication, comme clé interprétative de la vie et de la doctrine de Saint François de Sales, renvoie à une richesse et à une multiplicité d'aspects qui trouvent leur fondement dans la théologie du mystère trinitaire, à laquelle l'homme est appelé à participer par grâce et par vocation. François de Sales incarne un modèle de communication qui, aussi bien dans le contenu que dans ses dynamiques, s'inspire de l'Évangile.
Pour lui, communiquer signifie faire don de soi à l'autre, le faire participer à son vécu et établir de véritables relations d'amitié. En effet, la communication n’est efficace que quand on est capable de créer des liens, des occasions de rencontre et de proximité.
La communication est féconde lorsqu'elle permet la communion, l'échange de ses propres vécus. François part d'un principe fondamental : Dieu communique par amour. Cet amour est un don de Dieu pour ses créatures, qui répondent librement avec un esprit filial, un don affectueux et un engagement joyeux, qui se traduit par un chemin de sainteté dans la collaboration au projet de Dieu dans le monde.
Saint François est un communicateur qui a vécu sa vie et réalisé ses œuvres avec créativité et intensité. Cela démontre sa manière importante et décisive de communiquer, qui reste actuelle encore aujourd'hui : vivre une vie spirituelle ouverte au dynamisme intérieur du cœur et de l'âme en union avec Dieu au service des autres.
P. Gildasio Mendes,
Conseiller Général pour la Communication Sociale