Roma, Italia – 2 de agosto de 2024 – En la segunda sesión de trabajo del Congreso Mundial de Comunicación Social Shaping Tomorrow, Fabio Bolzetta, periodista y Presidente de la Asociación Italiana de Webmaster Católicos (WECA), ofreció algunos ejemplos de cambio en el campo de la comunicación que están ocurriendo en Italia y que pueden servir de modelo porque sucederán, quizás con modalidades y tiempos diferentes, en el resto del mundo. Ilustró las diferencias de público entre la información consumida a través de los medios tradicionales (principalmente adultos) y los medios digitales (jóvenes) – y los peligros de una información digital que a menudo depende de algoritmos (para ciertas redes sociales y aplicaciones) o que es mediada e interpretada no por profesionales del sector, sino por influencers con sus propias motivaciones e intereses. “En la historia nunca ha habido un momento en el que haya sido tan fácil, simple, posible, gratuito, inmediato comunicarse... y, sin embargo, vivimos un período de incomunicabilidad intergeneracional”, observó, acompañando también a los oyentes en el reconocimiento de las oportunidades surgidas a partir del web 2.0 y hoy con la creciente difusión de la Inteligencia Artificial. Frente a los desafíos identificados, el ponente destacó la centralidad de algunos valores para quienes llevan a cabo la misión de comunicar: autenticidad, autoridad, conciencia, inmediatez, competencia, constancia y colaboración.