Vestil compartilhou três pontos-chave com os participantes do seminário: promoção da marca, comunicação diária, comunicação de crise, com base em sua experiência no gerenciamento da marca política do atual Prefeito da cidade de Talisay, Gerald Anthony V. Gullas Jr.
Ao falar sobre sua função de gerenciar as páginas de mídia social do Prefeito, ela enfatizou a importância de cultivar a marca e contar com uma equipe de mídias sociais dedicada a moderar e envolver o público de forma eficaz. Em seguida, fez uma reflexão sobre as recentes controvérsias políticas nas Filipinas, enfatizando a necessidade da comunicação aberta dentro da equipe, do forte alinhamento da marca e da abordagem consciente, mas oportuna, das mensagens públicas.
Reconheceu que gerenciar a imagem pública de uma figura política pode ser muito desafiador. Portanto, é fundamental que as marcas se conectem e despertem a empatia do público. Uma forma eficaz de conseguir isso é manter-se a par das tendências e da cultura popular, mantendo, assim, a sintonia com o público. A autora, portanto, aconselhou aqueles que animam a mídia social a realizar pesquisas de público, analisar os perfis dos usuários envolvidos e permanecer atentos aos chamados "trolls" on-line, ou seja, aqueles que assediam ou perturbam on-line.
A comunicação na política é certamente diferente daquela a que os comunicadores salesianos estão acostumados a fazer nas escolas e na pastoral juvenil. Entretanto, ela observou que a mesma pode ensinar lições valiosas, aproveitando as experiências daqueles que gerenciam a imagem pública de figuras políticas e... públicas.
Os jovens envolvidos no gerenciamento das páginas das redes sociais dos centros juvenis salesianos também participaram da sessão de formação on-line. Neste terceiro ano, a Escola de Formação On-line continua a fornecer aos comunicadores salesianos as habilidades para comunicar da melhor forma o amor de Deus aos jovens. Mais sessões já estão programadas.
P. Keith Amodia SDB
