O Conselheiro para a Comunicação Social, P. Gildasio Mendes, ao fazer a introdução deste momento, apresentou os membros do Setor de Comunicação Social, que são responsáveis pelas diferentes Regiões. Ele também convidou os respectivos coordenadores das regiões presentes no encontro a se apresentarem à assembleia.
O P. Giuseppe Costa começou seu discurso apresentando o contexto no qual ele assumiu a responsabilidade como Diretor do Boletim Salesiano. Foi uma grande transição da impressão em preto e branco para a quadricromia, e muitas mudanças foram feitas. O P. Costa recordou que naquela época o BS tinha a tarefa de aderir fielmente ao Magistério do Reitor-Mor, à devoção mariana ligada à Basílica de Nossa Senhora Auxiliadora, e ao desenvolvimento da missão. "Mesmo que os salesianos sejam em menos número, eles podem ser multiplicados pela presença do Boletim Salesiano" afirmou o Coporta-Voz da Congregação Salesiana, convencido de que o BS pode ter um impacto maior ao comunicar o Carisma de Dom Bosco, mesmo que os salesianos tenham diminuído em quantidade com o passar dos anos.
O P. Giuseppe Costa lembrou que o estilo do Boletim Salesiano seguia algumas das táticas de seu predecessor Enzo Bianco, que havia idealizado a publicação de uma série de narrativas e histórias. Uma de suas estratégias foi a publicação de artigos que poderiam relatar as experiências da Missão Salesiana, e estes relatos criaram um grande vínculo entre os leitores do Boletim Salesiano e a missionariedade.
O P. Costa também recordou quando o Boletim Salesiano publicou histórias de grande importância para o mundo salesiano, as canonizações de vários santos salesianos, a opinião da Igreja e dos jovens em temas específicos, e também a opinião do público, e afirmou: "o Boletim Salesiano continua sendo um poderoso instrumento de comunicação da Missão Salesiana". O Coporta-Voz da Congregação Salesiana também disse que “o BS é um meio de captação de recursos, através do qual os leitores podem entender melhor a necessidade particular em um terreno de missão, e neste quesito o BS trouxe muito desenvolvimento e bênçãos para a Missão Salesiana, pois desde a época de Dom Bosco, o BS tem sido uma ferramenta de arrecadação de fundos para apoiar seus trabalhos, lançando um verdadeiro desafio de comunicação e identidade. Muitos vieram a conhecer Dom Bosco e os Salesianos através do Boletim Salesiano, enviando ofertas em apoio a este ou aquele apelo”.
Em sua palestra, P. Costa também apresentou os desafios atuais do Boletim Salesiano: as novas tecnologias, a sustentabilidade econômica, o conteúdo jornalístico profissional, a qualidade, a criatividade, etc. E destacou que o BS tem uma função social, e a informação que ele gera deve transmitir o sempre o amor e o vínculo com Dom Bosco e com a Missão Salesiana.
Ao concluir sua colocação o P. Giuseppe Costa deixou claro que, tanto “online” quanto “off-line”, o BS deve oferecer excelência jornalística e conteúdo interessante para atrair leitores, e não pode ser tratado como algo superficial e sem interesse. Ele citou o exemplo de muitas grandes revistas que antes tinham uma ampla circulação e agora foram fechadas devido a decisões tomadas pelos responsáveis.
Ao final, o P. Costa respondeu diversas perguntas dos participantes sobre temas como tecnologia, sustentabilidade e os desafios da publicação online, etc. Ele disse que a publicação impressa é fundamental para os Salesianos, como foi seguido e insistido por seu fundador, Dom Bosco, e enfatizou a importância de respeitar as normas e regras de cada país, bem como a sustentabilidade, e sobretudo, a excelência profissional.
O Coporta-Voz da Congregação Salesiana ressaltou ainda que as edições on-line não têm limites e podem chegar longe, e a mudança de mentalidade é inevitável e importante. Os líderes salesianos e leigos do BS devem se comunicar na linguagem do jornalismo popular em um estilo jornalístico simples, certificando-se de que estejam no controle do conhecimento técnico das inovações e suficientemente preparados, para não serem vítimas dos “predadores” da era digital.
Por fim, o P. Costa exortou a todos, que mesmo com tantos desafios, é preciso pensar no imenso bem e nas oportunidades que o Boletim Salesiano pode criar quando chega aos lares das pessoas. E ao falar sobre o futuro do BS, ele concluiu dizendo: "Na minha opinião, precisamos manter alguns dos elementos fundamentais, unificando a produção impressa com os potenciais locais e com as redes sociais. Devemos reviver e repropor o Boletim Salesiano de forma criativa e incansável, sem esquecer o propósito e a intenção de Dom Bosco".
