Nos dias 7 e 8 de junho, as Obras Sociais Salesianas da América concretizaram um encontro de formação para aqueles que realizam o trabalho diário de comunicação nas obras sociais salesianas da América, com o tema "Planejamento da comunicação digital, identificação dos atores e gerenciamento da comunicação".

Com a participação de mais de 60 pessoas, a Dra. Patricia Villagómez, docente da Universidade Politécnica Salesiana, do Equador, destacou a importância de planejar processos e identificar os interesses e o perfil do público, a fim de obter uma comunicação eficaz que atenda aos objetivos da instituição. Ela também explicou como construir uma estratégia de comunicação; ofereceu sugestões sobre os elementos que a compõem e sobre como estruturá-los nas diferentes realidades de cada obra social. No final do encontro, foram abordados diversos acordos de colaboração para fortalecer os processos de comunicação em nível regional.

Nos dias 16 e 17 de junho, foi realizado o seminário "Estratégias psicoemocionais para motivar a aprendizagem nas obras sociais", que contou com duas palestras cujo o objetivo foi proporcionar, aos educadores de obras sociais salesianas na América, ferramentas úteis para seu trabalho diário com crianças, adolescentes e jovens em situação de abuso, violência ou vulnerabilidade.

No primeiro dia do seminário, o Dr. Roberto Ravera, fundador das ONGs "Ravera Children", em Serra Leoa, e "FHM Italia Onlus", ministrou a conferência: "Implicações emocionais, cerebrais e mentais de crianças traumatizadas e problemas educacionais pós-Covid: uma reflexão a partir da neurociência". Durante a exposição, explicou que crianças, adolescentes e jovens - que passaram por situações de trauma, abuso ou violência - sofrem de "cinismo emocional", ou seja, não permitem o desenvolvimento emocional do amor, da confiança e das boas relações com os outros. É importante, portanto, prestar atenção à forma em como as pessoas expressam suas emoções para fortalecer, por meio de ações, a capacidade de construir empatia e confiança. Para responder a estes desafios, os educadores da RASS precisam oferecer experiências educacionais de cura, proporcionar ambientes de proteção onde  tais menores possam sentir confiança, segurança e, acima de tudo, sentir amor e conquistar valor como seres humanos.

No segundo dia, o Dr. Alejandro Rodríguez SDB, Vice-Diretor do Instituto Salesiano "Don Bosco Hall", de Berkeley-CA, Estados Unidos, ministrou a palestra "Motivação do educador como um ambiente de aprendizagem significativo", na qual destacou a importância do papel de uma pessoa adulta interessada no crescimento de crianças e adolescentes para os processos de sua aprendizagem. De fato, onde há interesse, o impacto pode chegar a 30-40% de mudança na perspectiva de vida de uma criança, adolescente ou jovem que participa de um trabalho social. Neste sentido, os educadores precisam estar constantemente motivados em seu trabalho e, para isso, elementos como: a especificidade do indivíduo (seus interesses pessoais), o contexto em que ele se desenvolve, a temporalidade e elementos idiossincráticos (cultura, crenças, valores e experiências) devem ser levados em consideração; assim como garantir uma recompensa emocional que inclua um ambiente familiar, uma cultura organizacional não tóxica e oportunidades de crescimento, pessoal e profissional.

Para a RASS, é de grande importância promover processos de formação que visem fortalecer as capacidades técnicas locais; e capacitar os educadores e a equipe administrativa gestora das diversas obras sociais salesianas, para que busquem, da melhor maneira possível, o desenvolvimento integral das crianças, adolescentes, jovens, e de suas famílias.

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