A dura quarentena, imposta inicialmente a 1,3 bilhão de pessoas e posteriormente ampliada, afetou especialmente os pobres e os migrantes. No dia 9 de julho o país começou a adotar um retorno gradual a uma relativa normalidade, embora o país ainda seja o quarto no mundo em termos de número de pessoas infectadas.
Para muitas pessoas que trabalham informalmente e dependem dos ganhos diários, o coronavírus está se tornando uma questão de sobrevivência. As únicas preocupações destas pessoas são: voltar para casa para ter um pouco de segurança emocional e ter algo para comer.
Por meio da "Rede Dom Bosco", que atua em toda a Índia, e de outras ONGs salesianas, que operam em vários estados do país, os salesianos conseguem comida para mais de 1,2 milhão de pessoas, entre refeições prontas e distribuição de 170.822 cestas básicas de alimentos.
Os membros e voluntários das organizações salesianas produziram e distribuíram mais de meio milhão de máscaras entre a população mais carente. Desde o início, os salesianos da Índia e do resto do mundo concentraram seu trabalho benéfico na assistência a pessoas em condições de extrema pobreza e maior vulnerabilidade.
A "Rede Dom Bosco" está, desde o início, ao lado dos pobres e deslocados.
A Procuradoria Missionária Salesiana de Madri, "Misiones Salesianas", por sua vez, contribuiu com a ação realizando a entrega de cestas semanais de alimentos e produtos de higiene para centenas de famílias das comunidades tribais do estado de Tamil Nadu. Milhares de pessoas foram beneficiadas com esta ação que tem como objetivo aliviar os efeitos do confinamento advindo do Covid-19, e evitar contágios.
Também foram identificados taxistas, vendedores ambulantes, migrantes, refugiados e pessoas que vivem nas ruas. A assistência também levou em conta as pessoas sozinhas, idosos vulneráveis, crianças. Cada um deles ajudado de acordo com suas necessidades específicas.
Além de alimentação, os salesianos providenciaram acomodação, transporte, assistência médica. As ONGs salesianas trabalharam em conjunto com diversas Administrações locais na coordenação dos trabalhos de assistência e na obtenção de benefícios.