La « Childline » de Don Bosco Ashalayam est une ligne téléphonique gratuite qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et qui, au numéro 1098, les enfants des rues peuvent appeler de manière anonyme. La maison salésienne « St. Giovanni Bosco » de New Delhi, à travers le centre d'accueil salésien « Don Bosco Ashalayam, » gère la « Childline » pour garantir les droits des enfants en difficulté et leur fournir des soins et une protection spécifiques.
Cette œuvre salésienne travaille en étroite collaboration avec la Police, les services de santé, le Tribunal pour mineurs, les entreprises de transport, les agences de presse et de communication et les communautés locales dans le but de faire connaître les droits des enfants et, en même temps, fournir des services de protection aux enfants les plus vulnérables et les plus nécessiteux.
Pappu Shukla était un enfant et, quand il n'avait que 7 ans et jouait dans la rue avec sa sœur aînée, il a été trompé par un homme, qui l'a emmené dans sa voiture et l'a kidnappé. Lorsqu'il est sorti du véhicule, il ne savait pas où il se trouvait, mais on lui a dit qu'il devrait travailler comme domestique.
Aujourd'hui Pappu Shukla a 17 ans et il est un exemple de travail éducatif salésien pour les droits des enfants en Inde.
« Ces gens étaient horribles. Souvent, ils se saoulaient et me battaient, donc après un certain temps, j'ai décidé de fuir - se souvient Pappu - Après avoir beaucoup couru, je suis monté dans le premier train que j'ai vu et j'ai atteint le terminus. Le dernier arrêt était la gare de Calcutta, mais je n'avais nulle part où aller. Heureusement, un opérateur du projet salésien « Childline » m'a trouvé alors que je vagabondais dans la gare. Je ne savais pas de quel État ou de quelle ville venaient mes parents et personne n'avait signalé ma disparition, parce que nous étions très pauvres, donc ils n'ont pas pu retrouver ma famille.
Le Comité pour la protection de l'enfance a décidé de m'envoyer à Ashalayam et, même si à ce jour je n'ai pas pu retrouver mes parents, je suis content, car les Salésiens m'ont donné une nouvelle famille.
Grâce aux Salésiens, j'ai passé les examens et maintenant j'étudie le Design Graphique à l'Université de New Delhi. J'ai parcouru un long chemin et je n'oublierai jamais ce qu'Ashalayam a fait pour moi. »
Source : Misiones Salesianas