Le Chapitre général est un "signe de l'unité de la Congrégation" et une "rencontre fraternelle pour se maintenir fidèle à l'Évangile et au charisme" ; il concerne non seulement les capitulaires, mais toute la Congrégation qui "cherche à connaître la volonté de Dieu pour un meilleur service à l'Église" (Cf. Const. n.146).
Dans l'ère actuelle de la communication, le Dicastère de la Communication Sociale (CS) a articulé un projet de communication holistique du CG28, "ad intra" et "ad extra", qui a commencé avec les premières délibérations du Chapitre prises par le Recteur Majeur et son Conseil, en mars 2018, et qui vise à préciser comment les orientations pour les six prochaines années de la Congrégation sont nées.
Il s'agit non seulement d'informer de manière claire et opportune les Salésiens du monde, les membres de la Famille Salésienne, les jeunes et les collaborateurs laïcs de la mission, les médias religieux et les généralistes, mais aussi de faire du CG28 un événement vivant et transparent, et de faciliter les retombées en Province des orientations du CG28.
L'ouverture sur la page d'accueil de ANS de la nouvelle section consacrée au CG28 - dans la colonne de droite de l'écran, juste en dessous de la fenêtre d'ouverture - est donc un petit pas dans le chemin de communication entrepris par le Dicastère de la CS, qui se fera de concert avec toutes les Provinces et qui continuera jusqu'après la conclusion du Chapitre Général.