Rome, Italie - le 2 août 2024 - Lors de la deuxième séance de la Conférence Mondiale de la Communication Sociale « Shaping Tomorrow », Fabio Bolzetta, journaliste et Président de l'Association Italienne des Webmasters catholiques (WECA), a offert quelques exemples de changement dans le domaine de la communication qui ont lieu en Italie et qui peuvent servir de modèle, car ils se produiront, peut-être avec des méthodes et des délais différents, dans le reste du monde. Il a illustré les différences d'audience entre l'information consommée par les médias traditionnels (principalement des adultes) et les médias numériques (les jeunes) - et les dangers d'une information numérique qui dépend souvent d'algorithmes (pour certains réseaux sociaux et applications) ou qui est médiée et interprétée non pas par des professionnels du secteur, mais par des influenceurs ayant leurs propres motivations et intérêts. « Dans l'histoire, il n'y a jamais eu un moment où il ait été aussi facile, simple, possible, libre, immédiat de communiquer… et pourtant nous vivons dans une période d'incommunicabilité intergénérationnelle », a-t-il encore observé, accompagnant également les auditeurs dans la reconnaissance des opportunités qui se sont développées à partir du web 2.0 et aujourd’hui avec la diffusion de plus en plus évidente de l’Intelligence Artificielle. Face aux défis identifiés, l'orateur a rappelé la centralité de certaines valeurs pour ceux qui réalisent la mission de communiquer : authenticité, autorité, conscience, instantanéité, compétence, constance et collaboration.