Sa Sainteté a écouté attentivement les explications sur le cours fournies par Viktorija Kalic et Angel Gudiña, Coordinateur du cours et Coordinateur du Réseau « Don Bosco Network » (DBN), puis il a adressé un message d'encouragement à tous les participants, soulignant l'importance du travail qu'ils accomplissent auprès de nombreux enfants, jeunes et familles, en étant une source de consolation et en ne se laissant pas envahir par le découragement et l'horreur des guerres auxquelles ils font face.
En outre, le Pape a prié un Je vous salue Marie avec tous les participants, chacun dans sa propre langue, et a reçu avec soin les différents dons de l'Ukraine, de la Syrie et du Liban, que les participants lui ont offerts avec une grande dévotion. Il a également signé les drapeaux pour les participants, dont celui de l'équipe « Amp-Football » (composée de jeunes amputés). Les participants ont ensuite pu passer du temps avec le Pape François, s'adressant directement au Saint-Père.
Une bonne partie du groupe s'est ensuite rendue à la Basilique du Sacré-Cœur, pour voir de près l'Autel de Marie Auxiliatrice, devant lequel Don Bosco a pleuré 16 fois en célébrant la Messe, comme l'a rappelé le Recteur Majeur, le Cardinal Ángel. Fernández Artime, à tous les participants.
Le Recteur Majeur, après avoir partagé avec les participants son expérience de visites dans leurs Pays respectifs, leur a transmis sa proximité et a déclaré que ni lui, ni la Congrégation ne cesseront de les garder à l'esprit, aussi bien dans la prière que dans le soutien plus concret qu'ils reçoivent.
Ensuite, devant l'autel de Don Bosco, un autre Je vous salue Marie a été récité et le moment s'est terminé par la bénédiction de Marie Auxiliatrice. Comme il ne pouvait en être autrement, une photo de groupe et des photos individuelles ont ensuite été prises et une vidéo a été enregistrée pour les trois participants qui n'ont pas pu être présents en personne.
Ces deux rencontres, avec le Pape et avec le Recteur Majeur, ont été des moments joyeux, uniques et irremplaçables, pour lesquels tous les participants n'ont cessé de remercier et qui leur ont donné l'énergie pour poursuivre leur mission éducative, dans les contextes très difficiles auxquels ils sont confrontés tous les jours.
